Скъсано платно на картина – какво е решението?

Скъсано платно на картина – какво е решението

   Имали ли сте проблем със скъсано платно на картина? На никой не го пожелавам, но реално може да се случи на всеки художник, като това е един от най-лошите сценарии. На мен не ми се беше случвало никога подобно нещо досега имайки предвид, че съм изпратил над 500 картини по куриери, като поне 20 от тях са отишли за различни краища на света. За съжаление се наложи да се сблъскам и с това. В тази статия ще споделя опита си от конкретната ситуация, за да знаете, че положението не е толкова безнадеждно, колкото изглежда на пръв поглед и как да процедирате в този случай. Приятно четене… 🙂


Началото на “Приключението”


-платно-на-картина-4-300x200 Скъсано платно на картина - какво е решението?

   Преди да преминем към това как се възстановява повредена картина със скъсано платно ще разгледаме как се стигна първоначално до проблема. Превантивните мерки са много важни и винаги е добре да се избегне възможността от подобни щети по творбата.

   Около два месеца преди да седна и да напиша този материал изпратих една картина до Лондон. Както обикновено картината беше опакована добре с аерпласт с големи балони и придружена от сертификат и фактура. Както вече спомен съм изпращам много картини до чужбина и съм проучил всички въпросителни по темата. Имам много статии и за това които можеш да прочетеш ТУК… Получи се обаче проблем с адреса, който ми бяха посочили, понеже в Англия се изписва по определен начин и ред, но тук нещата са различни.

   Куриерът не успа да разбере от посоченият адрес кое е град, кое улица, кое квартал и т. н. Единственото за което бяхме сигурни е пощенският код, града – понеже знаех, че е Лондон (въпреки, че не го пишеше в адреса) и номера на апартамента. За да разберем кое какво е, се обадих на посоченият телефон за контакт с клиента. Оказа, че номера е на човек, който е роднина и ще приеме пратката, но все още не знаеше за нея. Получи се доста деликатна ситуация, защото за него аз бях непознат, който му говори на развален английски и му искам адреса. В крайна сметка от разговора останах с впечатление, че знам кое е улицата и решихме с куриера, че сега вече адреса е достатъчно пълен. Беше се образувала опашка пред офиса, стана напрегнато и пуснах картината с посочен град, улица и № на апартамент. След малко ще разберете защо това ми е последният път, когато изпращам картина за чужбина без да съм на 100% сигурен за точният адрес… 🙂


Изгубената пратка


   Така картината отпътува за Англия, а аз следях движението и в интернет чрез номера на товарителницата. Всичко беше наред и скоро видях, че картината е в Лондон. Проблемът беше, че в справката пишеше, че пратката е носена два пъти до адреса на получателя, но първият път е нямало никой, а вторият път, че адреса за доставка е грешен. Оказва се, че това което съм разбрал като улица всъщност е нещо като малък град в Лондон и на практика няма как точно да открият сградата и апартамента (въпреки, че пълният адрес го пишеше на фактурата, която винаги залепям в прозрачен плик върху пратката). Свързах се с клиента за да му кажа какво се случва. Той се опита да се свържи с куриерската фирма за да разбере къде се намира картината и евентуално да се посочи точният адрес за доставка. Първоначално си мислихме, че сме успели да коригираме адреса и пратката в крайна сметка ще бъде доставена. Попитах в офиса където изпратих картината какво ще се случи ако картината не бъде доставена. Казаха ми, че ще се върне обратно към мен в България. Започнахме да чакаме каква ще е развръзката. След една седмица ми казаха, че картината е натоварена за връщане към мен.


Унищожената картина


    След близо месец нямаше никаква информация за картината. Свързвах се няколко пъти с международният отдел, които казаха, че се води разследване къде е пратката. Един ден получих имейл да очаквам картината в офиса на куриера в Севлиево. Аз много се зарадвах, че ще се сложи край на този допълнителен стрес, който продължаваше вече месец.

   Като отидох да вземам картината обаче, видях, че както е в опаковката изглежда доста окаяано. Все едно е мятана и въргаляна по пода многократно. Ръбовете на рамката бяха удряни и разбити (вижда се на снимката). Решех, че ще преглътна рамката, защото все пак картината се върна. Когато обаче се прибрах и я разопаковах дойде голямата изненада. Външната рамка буквално се разпадна, а платното на картината беше скъсано на 3 места. Кутията с бонбони, която бях сложил на гърба беше отворена и бонбоните с търкаляха навсякъде. Творбата беше унищожена и си личеше, че не е станало инцидентно а е била удряна и подмятана многократно. Сертификата стоеше залепен, но фактурата беше изчезнала.

-на-върнатата-картина-300x200 Скъсано платно на картина - какво е решението?
Опаковката на върнатата картина – отпред
-рамка-на-картина-1-300x200 Скъсано платно на картина - какво е решението?
Олющена боя от картината
-рамка-за-картина-1-300x200 Скъсано платно на картина - какво е решението?
Унищожената рамка – следи от удари
-рамка-за-картина-300x200 Скъсано платно на картина - какво е решението?
Унищожената рамка, която се разпадна при разопаковането
-картина-1-300x200 Скъсано платно на картина - какво е решението?
Скъсаното платно и разпилените бонбони
-платно-на-картина-300x200 Скъсано платно на картина - какво е решението?
Скъсаното платно на картината
-платно-на-картина-1-300x219 Скъсано платно на картина - какво е решението?
Скъсаното платно на картина отпред
-платно-на-картина-4-300x200 Скъсано платно на картина - какво е решението?
Скъсаното платно на картината
-на-върнатата-картина-1-300x200 Скъсано платно на картина - какво е решението?
Опаковката на върнатата картина – отзад

Радостта ми от върнатата картина беше заменена от пълен шок! Никога досега не бях виждам моя картина така брутално унищожена. Взех я и отидох до офиса на куриера, за да попитам как трябва да процедирам в този случай. Казаха ми да напиша имейл до отдела по рекламации и да изисквам обезщетение. Написах следното писмо:

   Добър ден!

   Пиша Ви по повод върната пратка от Лондон № xxxxxxxxxxxxx

   Работя с Вас отдавана и съм много доволен. Изпращал съм международни пратки много пъти, запознат съм с условията Ви и досега е нямало никакви проблеми до която и да е дестинация.

   След като се оказа, че получателите са ми посочили неточен адрес за доставка, очаквах пратката ми да се върне към мен. От неуспешната доставка на 18 септември до преди 2 дни (близо месец) пратката ми беше в неизвестност. Писах имейл до международният Ви отдел, който ми отговори, че има стартирана проверка по случая.

   Днес отидох до офиса Ви в град Севлиево на ул. ул.Стоян Бъчваров No 8, защото получих известие, че пратката ми най-накрая се е върнала. Пратката представлява ръчно рисувана картина за стена. На пръв поглед видях, че както е в опаковката, пратката изглежда в доста окаян вид и че рамката е удряна по ръбовете, но изненадата беше като се прибрах и я отворих. Оказа се, че платното на картината е разкъсано на три места и на практика картината е абсолютно съсипана и не подлежи на възстановяване. Изпращам снимки към този имейл със щетите.

   Моля за обезщетение и съдействие от Ваша страна относно казуса.

   Благодаря Ви предварително за отговора и отделеното време!

   С уважение:

   Дамян Петров – 0898/723-800


Скъсано платно на картина – какво е решението?


  Обезщетиха ме със 100 лв. защото пратката не била застрахована (още нещо, на което ще обръщам внимание за в бъдеще). След това започнах да търся в интернет информация за това, дали може да бъде възстановена картината. Не намерих статия по темата и това е една от причините да пиша този материал. Това, което открих обаче са няколко сайта, които предлагат реставрация на произведения на изкуството. Реших да се спра на този, който излиза на първо място в търсачката и изглеждаше най-добре направен. Освен това се предлагаше точно тази услуга – възстановяване на скъсано платно на картина. Това е сайта==>> https://artcenterprohlada.com/uslugi/restavraciq

   Спомням си от студентските ми години, че за специалност реставрация се изискваше шест годишно обучение и знаех, че работата им е много сериозна и специфична. Свързах се на телефона посочен на сайта и изпратих снимки на повредената картина. Реставраторът ми каза да изпратя картината и че реставрирането в моят случай ще струва 50 лв. което ме устройваше напълно понеже вече бях отписал тази картина. След една седмица той ми се обади и каза, че картината е готова и е станала добре.

   Нямах търпение да видя резултата. На следващият ден като я взех видях, че платното е здраво и е опънато перфектно на подрамката. На пръв поглед въобще не личеше, че картината е бил повреждана някога. Писах един благодарствен СМС на реставратора и започнах да оглеждам възстановените участъци. Аз по принцип съм много критичен и с високи изисквания към моята работа и реших допълнително да доработя картината до етап, в който дори и аз да не откривам къде е реставрирана. Така седнах и в продължение на 2 часа работих по картината като на практика я дорисувах почти цялата (без небето). Така се стигна до резултатът който желаех.

-картина-5-300x223 Скъсано платно на картина - какво е решението?
Реставрираната картина така, както я получих от реставратора
-картина-1-300x208 Скъсано платно на картина - какво е решението?
Реставрираната картина след моята намеса (цялостна работа по творбата)
-картина-2-300x200 Скъсано платно на картина - какво е решението?
Реставрираната картина след моята намеса – детайл 1
-картина-300x200 Скъсано платно на картина - какво е решението?
Реставрираната картина след моята намеса – детайл 2
-картина-3-scaled-e1603988060754-300x200 Скъсано платно на картина - какво е решението?
Гърбът на реставрираната картина

Втори шанс


   Свързах се с клиента и му изпратих снимки с реставрираната картина, като го попитах дали все още я иска. Той каза, че с радост ще я вземе и понеже беше спечелил една моя картина на традиционния онлайн търг, който провеждам всяка седмица във фейсбук, се разбрахме да му изпратя и двете картини. Сега когато пиша тази статия очаквам реставрираната картина да изсъхне и се надявам, че този път всичко с доставката ще бъде наред. Аз получих доста ценен опит и за в бъдеще много ще внимавам с адресите за чужбина, опаковането и застраховките. Ако на вас ви се налага да възстановите скъсано платно на картина или се нуждаете от услугите на реставратор препоръчвам ви сайта https://artcenterprohlada.com/uslugi/restavraciq, от които аз останах много доволен.

   Това са моите съвети и препоръки когато става въпрос за скъсано платно на картина и реставриране. Надявам се, че статията ти е била полезна. Ако мислиш, че ще е полезна и на твоите приятели можеш да я споделиш от бутончето долу. Ако имаш въпроси не се притеснявай да ги зададеш в коментарите под статията. Ще се радвам да помогна. Успех!

Ако си начинаещ художник и обичаш да рисуваш сигурен съм, че моята електронна книга ще ти е полезна:

“НАРЪЧНИК ЗА НАЧИНАЕЩИ ХУДОЖНИЦИ”


-%D0%B7%D0%B0-%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%B5%D1%89%D0%B8-%D1%85%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B8-e1558028882978 Скъсано платно на картина - какво е решението?

Untitled Скъсано платно на картина - какво е решението?

Ще се радвам да споделиш в коментарите долу какво мислиш за статията. Благодаря ти предварително. 🙂

Comments

  1. Анонимен says:

    Каква марка маслени бои препоръчвате г-н Петров ?
    Има толкова голям брой от марки коита се предлагат и всеки твърди че е най добрия. Може ли да напишете статия по въпроса ми ?

  2. Ваня says:

    Много ценна статия! Убедена съм, че преживяното с тази картина е ценен опит, както за автора, така и за други хора, които рисуват.

  3. Дамян Петров says:

    Радвам се, че съм бил полезен. 🙂 Не са търсили нищо, защото картината не беше разопакована. Просто са се отнесли с нея като към буклук след като не са успели да я доставят. 😉

  4. Мирела Цветкова says:

    Направо невероятно!!!

    Ценна информация, наистина, благодаря, че я споделяш с нас.

    Може би са търсили наркотици …

    Дано повече не се случва!

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.